Kundechef søges – med ansvar for drift, kundeoplevelser, bageriudsalg og unges trivsel
SuperBrugsen Høruphav

Er du typen, der trives i en hverdag med tempo, variation og skiftende intensitet?
Kan du lide at tage ansvar, skabe ro i travlhed og holde energien høj, når butikken summer af liv?
Så er det måske dig, vi søger som kundechef i SuperBrugsen Høruphav.

Vi er en sæsonpræget butik med store udsving i omsætning hen over året. Det betyder perioder med højt tempo, mange kunder og behov for en leder, der kan bevare overblikket, motivere holdet og sikre stærke kundeoplevelser – også når trykket er størst.

Vi søger en stærk og nærværende leder med reference til uddeleren, som vil stå i spidsen for nogle af butikkens vigtigste områder – med særligt ansvar for vores bageriudsalg, som er et centralt samlingspunkt i butikken og et område med stor betydning for både kundeoplevelsen, hverdagsflowet og den daglige omsætning.

Samtidig får du ansvaret for kasse, kiosk, blomster og kundeoplevelser – samt en vigtig rolle i at sikre trivsel, udvikling og gode rammer for vores unge medarbejdere.

Vi forestiller os, at du kan genkende dig selv her

Du er mest dig selv, når der sker noget omkring dig.
Du får energi af kunder, kolleger og medarbejdere – og du trives bedst ude i butikken, hvor hverdagen leves.

Du er synlig som leder.
Du går naturligt rundt, følger op, hjælper til og skaber overblik.

Du holder hovedet koldt, når tempoet stiger.
Du kan prioritere, skabe ro og få holdet til at lykkes – også på de travleste dage.

Du er ikke bange for at tage fat.
Du springer til ved kassen, hjælper i ekspeditionen og går forrest, når der er brug for det.

Du skaber struktur – uden at blive rigid.
Du ved, at gode rutiner skaber ro, men du kan også tilpasse dig, når dagen ændrer sig.

Du vil gerne skabe resultater.
Men du ved også, at de bedste resultater kommer gennem mennesker, samarbejde og god stemning.

Du er tydelig og omsorgsfuld på samme tid.
Du kan stille krav, følge op og skabe tryghed.

Dit ansvar bliver blandt andet

• Ledelse af ca. 25 medarbejdere fordelt på salgsassistenter, servicemedarbejdere, blomsterbinder og ungarbejdere
• Planlægning og bemanding i forhold til sæsonudsving og travle perioder
• Ansættelse, onboarding og oplæring af nye medarbejdere
• Ansvar for unges trivsel i butikken – herunder motivation, fællesskab, læring og gode første joboplevelser

Daglig drift og udvikling af:

• Bageriudsalg – herunder salg, bemanding, eksponering, varetryk, kundeservice og fortsat udvikling af et af butikkens vigtigste områder
• Kasseområde
• Kiosk
• Blomsterområde
• Skabe stærke kundeoplevelser og aktiviteter i butikken
• Sikre høj service, engagement og gode standarder
• Tæt samarbejde med uddeleren og butikkens øvrige ledelse

Du vil trives hos os hvis

• Du motiveres af ansvar
• Du nyder en travl hverdag med mange kontaktflader
• Du kan lide, at ikke alle dage er ens
• Du bliver glad, når andre lykkes
• Du vil gerne udvikle mennesker
• Og du ved, at god ledelse sker i øjenhøjde – ikke bag et skrivebord

Vi tilbyder

• En central lederrolle med stor indflydelse
• En hverdag med variation, tempo og menneskelig kontakt
• Mulighed for at præge både drift, kultur og kundeoplevelser
• Ansvar for at udvikle unge mennesker og skabe stærke teams
• Tæt sparring med uddeleren
• Gode udviklingsmuligheder for den rette profil

Lyder det som dig?

Så glæder vi os til at høre fra dig.

Kontakt Jens Iversen på Jens.iversen@superbrugsen.dk eller 24 44 49 71 for en fortrolig samtale eller for at høre mere om stillingen.